VTR

34.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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47.8% Mundo

42.9% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.4% VTR

32.8% Entel

30.9% Wom

26.8% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-07-22	No Resuelto Vtr - Muy malo	157
29-07-22	Resuelto Vtr - Mal Servicio	160
28-07-22	No Resuelto Sernac Vtr - no contesta el call center	217
28-07-22	No Resuelto Sernac Vtr - No Funciona Mi Linea Contratada	131
28-07-22	No Resuelto Empresa VTR cable por mal funcionamiento de canales - Cable funciona mal desde hace varios días es mi primer reclamo	114
27-07-22	No Resuelto Sernac Vtr - Incumplimiento acuerdos	178
26-07-22	No Resuelto Sernac Vtr - Por fraude	182
23-07-22	Resuelto Sernac Vtr - caída de internet y televisión	148
19-07-22	No Resuelto Vtr - Pedí cambio de plan y me facturan antes	140
19-07-22	Vtr - Internet, packetloss.	145
18-07-22	No Resuelto Vtr - Empresa se niega a cambio de domicilio el servicio	262
16-07-22	Vtr - No se ve la tele con el Deco	106
16-07-22	Vtr - Sms de verificacion	141
15-07-22	Vtr - Desde martes 12 de Julio de 2022, estam8s sin el suministro de televisión y wifi. Ahora, dicen que en 72 horas vend	87
15-07-22	vtr - internet . dejo de funcionar WIFI	187
15-07-22	Resuelto Vtr - Cambio portabilidad Finix sin servicio	166
13-07-22	No Resuelto Vtr - Tramitan demasiado para cortar mis servicios	188
13-07-22	Vtr - No han activado portabilidad	226
12-07-22	Resuelto Vtr - Sin Internet	123
12-07-22	Vtr - Quiero terminar el contrato por cargos mensuales diferentes cada mes	147
11-07-22	No Resuelto Vtr - Cable funciona mal	109
11-07-22	vtr servicios - problema con dbox	131
11-07-22	Resuelto Vtr - Me Tramitan Para dar de Baja los Servicios	138
11-07-22	Vtr - Sin servicio	105
11-07-22	Vtr - Continuamente sin servicio	126
11-07-22	Vtr - Bloqueo servicios web más utilizados	111
10-07-22	Resuelto Sernac Vtr - 4 semanas consecutivas de corte de cable e internet	160
08-07-22	Vtr - Engaño para cambiar plan contratado originalmente	199
08-07-22	Resuelto Sernac Portal Cautivo Vtr - Portal Cautivo Vtr	227
08-07-22	Resuelto Vtr - Sin servicio 12 horas	144
08-07-22	Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet y televisión	140
07-07-22	No Resuelto Sernac Vtr - Desctos No Efectuados	113
07-07-22	No Resuelto Sernac vtr - mal servicio	83
06-07-22	vtr - sin servicios	174
06-07-22	Vtr - Corte señal tv cable	198
06-07-22	Vtr - Estoy sin los 3 servicios	135
06-07-22	Resuelto Vtr - Sin internet	112
06-07-22	Vtr - 20 horas sin Internet	84
06-07-22	Vtr - Sin servicio de Internet	97
05-07-22	Vtr - Corte de servicio desde las 2 de la tarde y son 22:38 y nada aún	100
05-07-22	Vtr - Sin internet	111
05-07-22	Vtr - Se cayó el wifi como hace 4 horas	123
04-07-22	Vtr - Caida de Correo VTR	188
04-07-22	Vtr - cobro indebido	134
03-07-22	No Resuelto vtr - una mierda	115
03-07-22	Vtr - No funcionamiento del servicio, constantes cortes de Internet y cable, a veces dura más de un día, como	86
02-07-22	No Resuelto Vtr - Internet Inestable Se Cae Constantemente	274
02-07-22	No Resuelto Vtr - cobros enrevesados y truchos	141
02-07-22	Vtr - El mes pasado pague 32 mil y este mes casi 50 mil	88
01-07-22	Resuelto Sernac vtr - Falla de servicio internet	120
01-07-22	Vtr - exceso en mi pago	85
01-07-22	Vtr - Cobro en exceso	80
01-07-22	Vtr - Inestabilidad se corta todos los días señal internet	123
30-06-22	Resuelto Vtr - Constantes Interrupciones De Servicio	98
30-06-22	No Resuelto Vtr - Cobro que no corresponde	127
29-06-22	Vtr - Corte consecutivo de internet	142
29-06-22	No Resuelto Vtr - mala señal de internet fijo	76
29-06-22	Vtr - portabilidad a plan Finix nunca nadie llamó	151
28-06-22	No Resuelto Vtr - rehusar anulación de servicio solicitado	124
28-06-22	Vtr - cortes consecutivos de servicios	86
26-06-22	No Resuelto Vtr - Aplicación	74
26-06-22	Vtr - Mal Servicio WIFI	99
25-06-22	Vtr - Incumplimiento de Asistencia Técnica	62
24-06-22	No Resuelto Vtr - Solicitud de cancelación de servicios	141
23-06-22	No Resuelto Vtr - Seguidos cortes en el servicio	155
22-06-22	Resuelto Vtr - Mala conexion de internert	165
21-06-22	No Resuelto Vtr - No respetan cambio de plan	142
21-06-22	Resuelto Vtr - Sin Servicio	251
20-06-22	Vtr - Sin internet	141
20-06-22	Vtr - Ingreso de servicio no contratado	107
19-06-22	Resuelto Vtr - No respetan cambio de plan	122
19-06-22	Resuelto Vtr - Incumplimiento y cambio unilateral de condiciones de servicio	67
19-06-22	No Resuelto Vtr - Señal internet intermitente, se corta a cada rato	165
14-06-22	Vtr - No me permite entrar a mi correo Vtr	101
13-06-22	Resuelto Vtr - Cable colgando	237
13-06-22	Resuelto VtR - Donacion no autorizada	221
12-06-22	Resuelto Vtr - Cobros improcedentes	140
12-06-22	Resuelto Vtr - Servicio caído dos fines de semana consecutivos	116
12-06-22	No Resuelto Vtr - Conductor en estado de ebriedad	159
11-06-22	vvtr - pésimo servicio	278
10-06-22	Vtr - Cero solucion	161
09-06-22	No Resuelto Vtr - suben cobros casi todos los meses y no rebajan nada e los dias sin servicios	158
08-06-22	No Resuelto Vtr - Horrible servicio	122
07-06-22	Vtr - Llevo 2 días sin Internet y cable	100
07-06-22	Vtr - Servicio internet	86
07-06-22	vtr - Sin servicio	88
07-06-22	Resuelto Vtr - Cobro Indebido $10.000	138
06-06-22	Resuelto VtR - Caida señal	124
06-06-22	Resuelto Vtr - Corte Suminstos Lines Telefonica	172
06-06-22	A la empresa VTR - Servicios no funcionan	198
05-06-22	Vtr - Tengo un local comercial y estamos sin Internet vienes y domingo	83
05-06-22	Vtr - Cortes continuos	104
04-06-22	Vtr - No tengo servicio de internet en 4 días	115
04-06-22	No Resuelto Vtr - Desde Enero no pertenezco a dicha empresa y todos los meses me cobran.	291
03-06-22	Vtr - No cumple con cambio de plan efectuado via web	93
03-06-22	Vtr - Perdida de tiempo	110
03-06-22	Resuelto Sernac Vtr - No dan de baja servicio y cobran boleta futura	154
03-06-22	No Resuelto Vtr - SIN reocupación por sus clientes	129
03-06-22	No Resuelto Vtr - Sin servicios	67
02-06-22	No Resuelto Vtr - no funciona	117