Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 09, Septiembre 2014
  • Número: 296669

Entel

Abuso y arbitriaridad

SEÑORES entel

PRESENTE


Buenas Tardes.Tengo un contrato con ENTEL por 18 Meses, en donde después de 8 meses, realice una Portabilidad a MOVISTAR, empresa que si valora a los Clientes. El asunto que al momento de Devolver el Plan y Entregar el Equipo en Arriendo, ellos NO lo reciben y ademas me obligan a Pagar 20.000 pesos por el resto del tiempo que queda. Encuentro que si YO estoy arrendando un Equipo, No es obligación comprarlo, a NO ser que este estipulado y AUDITADO por la SUBTEL.En otras palabras si tu te Portas a otra Compañía, los primeros te obligan a pagar 20.000.- mensuales por un equipo que NO te sirve y que NO usas.gracias
Autor: D.P.
Publicado el Martes, Septiembre 9, 2014 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.