Cobro roaming erroneo

Contraté la bolsa diaria de Roaming brasil, con motivo del mundial 2014 (mi viaje fue del 26.06 al 06.07). Las condiciones de la bolsa era uso ilimitado de datos por un valor diario de 9.990 pesos. Una vez activada la bolsa, el Cobro se realizaba cada día de navegación efectiva en territorio brasilero. La bolsa se desactivaba automáticamente el día 15.07 (según bases).Con fecha 19.07 recibo la boleta N116657574 por un monto de 1.637.482 pesos. Hago un reclamo a ENTEL por este Cobro erróneo, ante lo cual proceden a emitir Nota de Credito numero 2726308 por un monto de $1.510.242 pesos.Con fecha 19.08 recibo boleta N118050561 por un monto de $1.666.281 pesos. Nuevamente procedo a reclamar a ENTEL por este Cobro erróneo, pero esta vez rechazan el Cobro indicando que la bolsa solo era valida hasta fines de Junio.En resumen ENTEL no respeta las bases de la promoción contratada.