- , Chile
- 07, Abril 2014
- Número: 278755
Abuso con clientes internet
PRESENTE
Es increíble cómo esta empresa abusa de la pacienca de los consumidores, venden los productos y los despachos no llegan el día prometido. Ahí es dónde empieza la odisea de poder saber del producto, llamándo a call center con telefonistas mecánicas, que sólo repiten lo mismo y no dan ninguna solución más que "Ud tiene que esperar el procedimiento"...sin un teléfono dónde preguntar a la empresa de transporte, al chofer; o alguien responsable que diga que no lo quieren despachar, y por último comprar a otro lado, es increíble el sistema de mentiras que tienen montado y que dejan esperándo en los teléfonos , para después de más minutos decir "no puede atenderlo mi jefe y no podemos entregar esa información..." ¿DÓNDE ESTÁN LOS GERENTES DE TIENDAS QUE NO VEN ESTO por favor?Qué manera más cobarde de burlarse, escondiéndose detrás de telefonistas que no dan ninguna solución y no me cabe la menor duda que las tendrán para contestar nada de lo que se les pregunta y solo desquiciar a los que buscamos una explicación.
Autor: O.O.