- , Chile
- 31, Marzo 2014
- Número: 277885
No devolucion del dinero
PRESENTE
seguros reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella realizan el cargo en la cuenta corriente y no se concreta la transacción (compra del soap), llame el mismo 04 de marzo, me comunico con diego cortes y señala que debo enviar un mail, para solicitar la devolución del dinero (ademas señala que es un problema frecuente), le envío el correo el día 04, al no tener respuesta vuelvo a remitirlo el 10, nuevamente no tengo respuesta, llamo por teléfono me contesta miguel romero, solicita que nuevamente le envíe el correo, vuelvo a enviarlo, señala que lo recibe y que en cinco días hábiles tendré el dinero en mi cuenta, estamos a 21, no esta el dinero en mi cuenta, llamo nuevamente y hable con verónica saavedra, señala que en cinco días hábiles mas estará el dinero, ya que tienen muchas devoluciones por realizar ?quien controla este tema??cuanto dinero están ganando por el volumen de dinero que tienen y no están devolviendo?,hoy 31 de marzo aun no realizan devolución de dinero, señalan que fue enviado a evaluación y el 7 de abril responderán, mas de 30 días demoraran en dar una respuesta y no se cuanto en que devuelvan el dinero.
Autor: R.P.