- Pudahuel, Chile
- 12, Octubre 2014
- Número: 300169
Negacion a entrega de beneficios club bebe
PRESENTE
Decidimos inscrbirnos en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella bebe para obtener los beneficios que ofrecen, ya cumplido el tramo decidimos cobrarlo, y nos encontramos con grandes sorpresas, nos estan objetando la gif card que ofrecen por tener un numero de ventas ingresadas de un mismo vendedor y por supuestamente no cumplir con un porcentaje de compras de familiares, ambas situaciones jamas fueron informadas al momento de la inscripcion, en mi caso al sacar las ventas echas por un mismo vendedor sigo cumpliendo con uno de los tramos, sin embargo segun ellos no cuento con el porcentaje de compras echas por familiares, diganme porfavor como pueden ellos identificar si son de familiares o no cuando las compras se hicieron en efectivo???? A demas leyendo detalladamente el contrato jamas habla de esta clausula. Es una *****a garrafal, pintan un cuento hermoso al momento de inscribirse obligando a que las compras se hagan en la tienda para poder nosotros juntar puntos y luego lanzan cualquier desfachates para negar lo ofrecido. De haber sabido jamas me incribo ahi, es mas habla demasiado mal como empresa. necesito una respuesta urgente. CODIGO bebe 687082_01
Autor: V.M.