Negacion de devolucion de dinero

Compre un medicamento por recetario magistral, que consistía en 20ml de ciclosporina 2%. La vendedora era una peruana, que ademas de no entender que decía claramente, entendi por la lista de medicamentos en pantalla, que sólo tienen disponible ciclosporina 2% en 10ml y como yo queria 20ml debia duplicar el pedido. Ya, acepte el precio y todo, pague el medicamento y me dijo que volviera en 10 dias. Paso el plazo, volvi a retirar, y noté que venía en la bolsa solo un frasco, pense que sería de 20ml en un frasco, lo reviso y veo que es de 10ml, además note que había otro papel como una boleta que decía nota de crédito, pero que la vendedora (y era la misma peruana) no me lo paso y lo guardo. Entonces le pregunte por la diferencia de ml y me dijo que eso era lo que pedi, le pedi entonces que me devolviera mi dinero, porque me cobro el doble, se indigno, se nego y se fue. Lo mas interesante es que el jefe del local confiaba en ella y ella me dió un rotundo no y eso fue todo. No volvi nunca más, ahora voy a la C. verde o a la Salcobrand, porque no hay tantos extranjeros con sus mañas ladronas y sinvergüenzas.