- Coltauco, Chile
- 09, Octubre 2014
- Número: 299893
Falla refrigerador ultima generacion
PRESENTE
el 30 de marzo del 2013, compre refrigerador de ultima generacion modelo combi 3100. este fallo el 19 de septiembre del 2014, funciono menos de año y medio, pago al servicio tecnico la suma de $ 7000. para que fueran a mi domicilio y detectaran el problema, el tecnico informa que el problema es falla de motor, este menciona que NO existen repuestos y menos el motor, solicitara a la empresa fabricante reclamos.cl/empresa/fensa">Fensa alguna solicion al problema . a la semana el servicio tecnico llama e informa que la solucion en que page $ 128000 pesos para que cambien el refrigerador por uno nuevo, pero se lleban el refrigerador dañado.si realisamos el siguiente ejercicio:$ 128000 + iva $ 24320 + ganancia de casa comercial del 30% total $ 198016. La oferta de reclamos.cl/empresa/fensa">Fensa significa que page por un refrigerador nuevo, sin descuento alguno por falla del refrigerador el cual no duro mas de año y medio y ademas se llevan el refrigerador malo a costo $0.0
Autor: E.M.