Forum Servicios Financieros - Embargo
Forum Servicios Financieros - Embargo, Miércoles 04, Noviembre 2009, Foro Reclamos.cl,
Embargo Injustificado
"Por favor ayúdenme! Soy Carolina Andrea Baima Gallardo, Rut 15.688.739-0, de Osorno, en mayo del 2008 compre un auto usado en la automotriz Servimaq, en la misma ciudad, ellos gestionaron un crédito directo con FORUM, por lo tanto, yo debía pagar 36 cuotas de $139.000. El día jueves 29 del presente mes a las afueras de mi domicilio, apareció la receptora judicial y carabineros a embargar mi vehículo, por una demanda civil que FORUM me hizo en Santiago, por no cancelar desde abril mis cuotas, lo cual es totalmente falso porque tengo cancelado todo al día. Al mostrarle los comprobantes de pago que hice mes a mes en el banco de Chile, a la receptora, esta me ignoró completamente y se llevaron el auto. Después de eso me dio una crisis nerviosa y fui a parar al hospital base de Osorno. Al día siguiente fui al banco para comprobar si los pagos fueron enviados a la empresa FORUM, y estaba todo en regla, fui también a la automotora en donde compre el auto y hable con el jefe de FORUM, Sebastián Serón, para exigirle una explicación, él a su vez envió a Santiago los comprobantes de pago del banco, para dar a conocer que hubo un error. A todo esto tuve que contratar los servicios de un abogado, Américo Acuña, y hoy 4 de noviembre la única solución que me dan, es que tengo que renegociar la deuda por 19 cuotas de $140.000, siendo que yo tengo canceladas 18, por lo tanto me quedan 18 por pagar, y debo pagar los gastos del bodegaje y otros en que se haya incurrido por motivo de la incautación. En ningún momento alguien me ha dado una disculpa por el daño moral y los malos ratos que he tenido que pasar por el error de ellos. La encargada de mi caso en FORUM, Andrea Cuevas, me dice que yo tuve la culpa porque no informe a Santiago los pagos que hice en la cuenta de la empresa. En ninguna parte del contrato dice que el cliente debe hacer este trámite. Se ha cometido una tremenda injusticia conmigo,hasta meenviaro a DICOM por este problema y yo sin saberlo. Si a mi me embargaron estando pagado, esta empresa ¿que les hará a los clientes morosos? Ojala puedan investigar porque puede estarle pasando a más gente. Les envío también las copias de toda la documentación (demanda, comprobantes de pago). Que Dios los bendiga y esperando que me ayuden. Gracias. (mi número de celular es 94709701)"5| Fecha | Motivo de Reclamo | Hits |
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