- , Chile
- 24, Abril 2014
- Número: 280546
Desconocen compra.
PRESENTE
El día 23 de abril compre 5 reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon c/u 10.900 eran 3 ampliaciones de 30x40 cm con opción a bastidor. La transacción se realizo exitosamente web pay me entrego el comprobante y en mi cuenta corriente se descontó automáticamente los 54.500 pesos. sin embargo en la pagina me aparece que no he comprado nada, llame a reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon y me informaron que no les figuraba ninguna transacción. Llamé a mi banco quienes confirmaron el descuento e incluso me entregaron el código de transacción de transbank. Remití todos los datos que te piden en Groupon, y me responden que recién en 5 días hábiles me darán una respuesta, esa no es una solución, como puede ser tanta la demora y la sinverguenzura, no te ayudan en absolutamente nada y no resuelven el problema de manera efectiva a los clientes. Para nunca más.
Autor: L.G.