- Macul, Chile
- 04, Agosto 2014
- Número: 292295
Producto recibido no es lo ofrecido
PRESENTE
El 13 de Julio compré un mueble a través de la página Groupon.Adjunto detalle del mueble ofrecido:DestacadosMueble zapatero en color blanco fabricado en madera. Cuenta dos piezas convertibles que pueden ser usadas como una sola o bien de modo independiente.El mueble que recibí es de UNA pieza (1,80 cms) y no se puede dividir en dos. La idea de comprar este mueble era justamente poner la parte de arriba en un dormitorio y la parte de abajo en otro, porque el Producto ofrecido por el Producto es un mueble zapatero de 2 piezas. Adjunto 2 imágenes (1) instrucciones armado donde aparece la foto del mueble de UNA pieza (2) una foto del mueble que recibimos donde se observa que la madera de los laterales mide 1,80 y no se divide en dos como lo promocionaron. (3) Etiqueta de la caja. Quiero la devolución total de mi dinero. Además del retiro de la caja con el mueble que no corresponde.Me he intentado comunicar por mail con la señorita Eva Astudillo, quién en primera instancia solucionaría el problema, pero no responde los correos desde hace 11 días y no fue capaz de informarme si el mueble correcto estaba disponible o si harían la devolución total del dinero.
Autor: C.M.