- San Joaquín, Chile
- 24, Julio 2014
- Número: 291085
Inundación, fatiga de material.
PRESENTE
Soy co-propietario de un departamento del condominio nuevo mundo, vicuña mackenna 2935, propiedad de stitchkin. el día 13 de mayo de 2014 ocurrido una filtración de agua en el departamento 601, mi departamento fue afectado; se mojo gran parte del techo del pasillo interior y cocina, se mojo por consiguiente parte del piso flotante del pasillo(se levanto) y la puerta de entrada, es inaceptable que el agua pase para mi departamento, eso es mala calidad de la construcción. el día siguiente 14 de mayo,exploto una cañería del agua caliente en el piso 9 del edificio. el día 15 de mayo volvió a ocurrir un problema con la presión de agua, ,fue en mi departamento el incidente,exploto un flexible del agua caliente, se mojo una parte del piso flotante, la alfombra de la segunda pieza y parte de la pieza matrimonial,tengo parte del piso flotante levantado. el mismo día 13 de mayo,solicite al encargado de postventa que me solucionen el problema, vinieron solo a ver,aun no me han reparado nada, he insistido hasta el cansancio y no responden. les solicité vía sernac reparar el piso flotante y todo lo que haya quedado afectado, es evidente que hay un problema de diseño en el edificio, este problema en este edificio es algo muy frecuente en el pisos menores . la calidad de los flexibles también es cuestionable. a la fecha no han reparado nada, he enviado 3 correos posteriormente. el sernac no dio ninguna solución, solo es un mediador y stitchkin respondió que no me conocen. luego reclame a linea directa del mercurio y la inmobiliaria respondió que a ellos no les corresponde ya que solo hacen gestión comercial y que debo reclamar a quien me vendió el departamento, jajaj ellos me vendieron el departamento, el mercurio señaló que no puede hacer mas. que impotencia. voy a llegar hasta las ultimas consecuencias, voy a instalarme afuera de la sala de ventas del edificio y mostraré a sus futuros clientes las fotos del hecho. Me siento estafado.
Autor: W.V.