Cobro indebido por atencion medica

Q Dicha empresa jamas comunico el termino de servicios con hospital del profesor. Lo que en la actualidad se traduce en un cobro indebido. mi hija de 4 años ingreso a dicho hospital luego de haber convulsionado por mas de 15 minutos. Por mi domicilio en maipu la trasladamos de urgencia a ese lugar ya que estamos a pocos minutos del lugar. Estuvo internada por mas de una semana en la uti de dicho hospital , ingresando por ley de urgencia. Cuando llamamos al callcenter de banmedica recien ahi nos enteramos que ya no existía convenio, al pedir el código de urgencia la ejecutiva de banmedica nos derivó a la clínica davila o clínica vespucio, en pocas palabras tenía que sacar a mi hija del hospital del profesor que ingreso con riesgo vital y llevarla a una de esas clínicas,como? Sí ya estábamos ahí , con la angustia dolor e insertidumbre . Siempre concurrimos al hospital del profesor por alguna urgencia, reitero estamos a minutos del lugar, y de un día a otro ya no se podía. Elegí esa isapre precisamente por la cercanía . Pero me han negado y no han reconocido su fatal error ya que mi convenio consistia en cancelar un copado de $50.000 pero ahora debo cancelar la cuenta completa que asciende a más de un millón. Cero consciencia y una indolencia total por parte de todos quienes me han atendido en banmedica . Sólo deseo q se me respete mi plan y pagar el copago que corresponde ya que no fue nuestra culpa que no informaran el cese de la isapre con el h. Del profesor. No firmamos ningún documento y así y todo ME d VAN A COBRAR DESCONTAÁNDOME DE MI SUELDO. QUE impotencia Y rabia QUE ESTÁ ISAPRE HAGA LO QUE QUIERA AMPARADA POR EL ESTADO CHILENO .mi hija INGRESO EL 22 DE AGOSTO 2013Y NUNCA SE LE DIAGNÓSTICO NADA NOSOTROS COMO PADRES SEGUIMOS TRATANDOLA HASTA QUE LOGRAMOS SABER QUE PADECE DE EPILEPSIA por favor AYÚDENOS PADRES DESPERADOS