- Puente Alto, Chile
- 15, Julio 2014
- Número: 290023
Reembolso por gasto medico por patologia existente
PRESENTE
Buenas tardes:mi reclamo esta directamente relacionado con reembolso que me dieron por mi patologia existente y declarada con ustedes desde que estoy afiliada a su isapre, mi patologia es Protesis ocular izquierda, cuando presente la boleta para mi reembolso ( $ 700.000, tratamiento) en su agencia de Mall Vespucio, me indicaron que de acuerdo a mi plan me deberían de reembolsar $ 150.000.- dado que no tenia reembolso por lentes opticos dentro del año. Luego de esto ustedes me rechazaron dos veces mi solicitud de reembolso, luego entregan cheque con fecha de junio por un monto de $ 56.000.-; o sea no lo indicado por isapre y lo indicado en mi plan; .Por tanto favor reembolsar lo faltante para completar el monto real que esta en mi plan ($ 150.000). Espero una pronta respuesta y entrega de los dineros faltantes, graciasMi RUT 8513xxx-xSofía Morales G.
Autor: S.M.