- Lo Barnechea, Chile
- 12, Septiembre 2014
- Número: 297100
Cobro con letra chica
PRESENTE
El reclamo es simple. Me operé de ligamento cruzado y antes de hacerlo le pedí a mi isapre que me cotizara la clinica alemana y la tabancura, la primera me salia a pagar aprox 750 mil pesos y la segunda 400 mil pesos , esto después de los descuentos de la isapre. Porque el total final era 7,3 millones en una y 4 millones en la otra.Me mandaron los presupuestos por mail y en el cuerpo del correo pusieron abajo que ellos cubrian en placas un 90% de tope con un máximo de 31 mil pesos y en pernos 8 mil pesos con el mismo 90%.Me decidí por la alemana porque la tengo como preferencial y el doctor que me recomendaron era de esa clínica.Todo perfecto la operación. Resulta que ahora me llegó el Cobro final de la isapre por 1,6 millones, porque las placas salían 450 mil pesos y en pernos 400 mil pesos. O sea más de un 100% más C. de lo que me habían presupuestado.Reclamé y me dijeron que ellos lo habían advertido. Puede que tengan razón, pero me parece una mal práctica que no te adviertan que ESE pequeño detalle -que ponen en letra chica y no cubren casi nada-, puede llegar a duplicar o triplicar el precio del presupuesto final que entregan.Es un engaño por todos lados, se amparan en un recurso bajo y que juega brutalmente con el precio.Es como si yo vendiera mi casa en 10, le digo a todos que vale 10 y pongo en letra chica que las ventanas y puertas cuestan 25. Entonces cuando vaya a firmar la escritura el comprador se da cuenta que la casa cuesta 35. Seguro que no tengo nada que hacer, porque se seguirán escudando en que l pusieron en el correo.
Autor: J.L.