- San Miguel, Chile
- 12, Julio 2014
- Número: 289742
Pase escolar tne
PRESENTE
El 13 de Mayo de 2014 hice mi depósito a la cuenta de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb y me dirigí a Salvador a solicitar un nuevo Pase escolar. De la fecha me dieron el Pase provisorio que duraba 20 días. A los 20 días venció y por motivos académicos no pude acercarme a la oficina hasta 1 semana después, semana en que todos los días me cobró tarifa normal y que alteraba mi presupuesto.Cuando fui a reclamar mi Pase escolar, la secretaria me dice que no ha llegado y que no debería tardar más de 1 a 2 semanas, que por mientras me dan otro Pase provisorio y que por lo del dinero no pueden hacer nada. Entonces por que los usuarios debemos pagar las in-eficiencias del sistema de transporte y la desconsideración del personal de atención de la oficina de Salvador que no pudieron dar una respuesta pertinente y solo cambiarme el Pase por otro provisorio.El abuso del tiempo de terceros, el perjuicio económico y la mala atención me indignan. Los beneficios a estudiantes no son un regalo, son un derecho que fomenta el desarrollo intelectual de país y por ende de todas sus áreas.
Autor: O.O.