- Natales, Chile
- 08, Agosto 2014
- Número: 292852
Me dejaron 3 dias de incertidumbre durmiendo en un aeropuerto en australia, los peores dias de mi vida!
PRESENTE
Compré un vuelo 2x1 con una amiga a Australia el 21 de 06 y vuelta 21 de 07-2014, al regreso mi amiga tuvo un accidente unas horas antes del vuelo y yo por asistirla llegue tarde al check in y perdí el vuelo, mi amiga tuvo que quedarse en Aus, yo tenía que viajar, tengo una hija,tengo trabajo y no tenía dinero, pero no me Dejaron viajar en el siguiente vuelo, a pesar que tenían cupo, (Junto conmigo otro pasajero perdió el mismo vuelo y como el compro su ticket en busines lo embarcaron el el siguiente vuelo sin problema), Amí no me dieron ni una posibilidad, solo comprar otro pasaje que era muy caro para mi (2.000 usd), yo no tengo tarjeta de crédito y menos tenía dinero en efectivo. (la of. De lan en Australia solo la abre desde 6.30 am-12.00 del día, por lo tanto tenia muy poco tiempo de asistencia), esa noche estuve en el Aeropuerto sin dormir y sin encontrar solución, al día siguiente me dicen que puedo viajar si pago una multa de 600 mil pesos, pero solo desde Santiago, ya que ahí habíamos comprado el pasaje, después de horas conseguí que un amigo me lo pagara, pero después me dicen que por comprar un ticket 2x1 en promoción era obligación viajar juntas(con mi amiga, ella estaba en el hospital en ese momento),mi ticket para ellos no tenía valor, sentí que me era una aprovechadora por haber comprado la oferta, sentí vergüenza y culpa, no había flexibilidad para mi caso, ni comprensión. Al día siguiente, despés de llorar y rogar que me ayudaran me dicen que tengo que presentar el certificado médico de mi amiga, un pasaje de vuelta de ella, además una carta que explique lo que le pasó y que diga que ella rechaza su pasaje y que me autoriza a viajar sin ella, su pasaporte y además pagar la multa y ahí me Dejaron viajar. Estuve en total 3 días y 2 noches en el aeropuerto, sin dinero, no comí, no dormí, me sentía como una indigente, totalmente desamparada, culpable y confundida, ya que un día decian una cosa y al otro día otra y nadie se ponía en mi lugar,me daban respuestas absurdas, me ponian mas y mas obstaculos para viajar como si estuviera cometiendo un delito, en fin, creo que su objetivo era que yo comprar un pasaje nuevo, que para mi era imposible, fueron los Peores días de mi vida…
Autor: P.C.