- San Bernardo, Chile
- 04, Agosto 2014
- Número: 292253
***o de equipaje
PRESENTE
El día 12 de febrero tome el vuelo LA 169 de LAN desde Iquique con destino a Santiago. Sólo me separe de mi equipaje cuando se lo entregue a la aerolínea .Cuando llegue a mi casa me di cuenta que habían roto un poco la maleta, y por ahí robaron parte de mi equipaje. Específicamente un perfume nuevo que había comprado en Iquique. Reclame a la empresa, y tras el envío de muchos mails, documentos, boleta de la compra y fotografías que probaban el hecho, accedieron a darme una indemnización de USD 53 dólares. Yo accedí , aunque el perfume que me habían robado me costo $ 30.000 pesos. Tras hacerme firmar un acuerdo, me dijeron que en un máximo de 2 meses alguien se comunicaría conmigo para enviarme el dinero. Eso nunca paso, y les escribí otra vez preguntando por la demora y nunca recibí respuesta, para que decir que nunca recibí el dinero o algún comprabante de algún depósito bancario.
Autor: B.Z.