- Lo Barnechea, Chile
- 06, Octubre 2014
- Número: 299487
Maleta extraviada
PRESENTE
El día miércoles 1 de octubre tome el vuelo de Cali a Bogotá (LA3068) y luego de Bogotá a Santiago (LA573) donde tenía pasaje Business. El avión tenía que llegar a Santiago a las 7 am del día 2 de octubre. Producto de las condiciones climáticas desviaron el vuelo a Concepción lo que causó que llegara a Santiago a las 18:00 hrs.Al llegar a Santiago, los malos ratos no pasaron ya que no encontré mi Maleta y tras un largo rato de espera fui a LAN a registrar un reclamo donde me entregaron un número de referencia AHL SCLLA 5744.Soy tenista profesional y todos mis viajes son plenamente por mis giras. Viajo con todos mis implementos de tenis: ropa, zapatillas, cuerdas y medicamentos. Voy a estar 6 días en Chile antes de viajar de nuevo a mi próxima gira. Estoy a 2 días de irme nuevamente y todavía no tengo respuestas ni preocupación por parte de LAN.Me he contactado con ellos los días 3, 4, 5 y 6 de octubre (hoy es 6) y no solamente no han dado respuesta ni registro de lo ocurrido, si no que tampoco me han llamado de vuelta para informarme del estado de la situación.
Autor: G.L.