- Quilicura, Chile
- 29, Septiembre 2014
- Número: 298617
Smart tv defectuoso con 1 mes
PRESENTE
me entraron a robar a mi casa hace 2 meses, me sustrajeron un led y un notebook, razon por la que con mucho esfuerzo y gracias a un prestamos de la empresa me compre un Smart tv en lider quilicura marca lg modelo 42lb5800, el que con fecha 27.09.2014 a las 13:00 horas dejas de funcionar sin explicacion alguna.me dirigi con el televisor a la tienda, donde me indicaron que no podian cambiarlo y que la solucion era enviarlo a servicio tencnico que se demora entre 30 y 45 dias en dar una solucion app.la verdad me siento mas vulnerada esta vez, porque si bien los *******s que ingresaron la primera vez a mi casa, eran de poca monta.en este caso, el trato, el saber que no cumplen con la ley del consumidor y no importarles, es mas estar preparados para las respuestas que deben dar los encargados de local (en este caso sr. R. rocha), que bueno fuera al sernac y que ellos les responderan lo mismo.
Autor: C.S.