- Cerrillos, Chile
- 09, Septiembre 2014
- Número: 296741
Despacho no llega
PRESENTE
Compre un freezer via web y este no llego en el dia y horario indicado. Mas encima recibi una llamada unos dias antes de una mujer indicando que si podian despachar al dia siguiente en la mañana, yo acepte y no llegaron. Llame al callcenter y me indicaron que tenia que esperar la fecha de compromiso, que finalmente llego y no llego el despacho. Llame al callcenter nuevamente y deje el reclamo en la cual me indicaron que en 24 horas haviles se comunicaria conmigo un ejecutivo y bueno, mañana vence el plazo. Espero no tener los problemas que tubieron las personas de reclamos anteriores. Lo me de mucha rabia es que uno ya pague el producto, no lo saque a credito, entonces esta mal que no cumplan con su parte.espero tener una pronta solucion.
Autor: J.C.