- Valparaíso, Chile
- 29, Julio 2014
- Número: 291577
Cilindros con fallas
PRESENTE
Los últimos tres solicitudes de servicio de Cilindros de 15 Kg. de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas que he solicitado han salido con fallas. El principal problema radica en que el gas no sale con la presión que corresponde desde el cilindro, lo que implica que la llama es apenas imperceptible o simplemente se apaga después de unos segundos funcionando y el calefont no prende para nada.cada vez que solicito cilindros, aca en la ciudad de Valparaíso, le pido a la persona que lo entrega que deje instalado el cilindro y verifico su funcionamiento. Cuando fallan, como es el caso de las últimas tres veces, se niegan a cambiarlo, puesto que al ser retirado el sello de seguridad dicen que es un tecnico quien debe dar un pase especial para cambiarlo. Por lo tanto debo pagar app $17000 por un cilindro que no me sirve, que me deja sin servicio, además de que el técnico no se ha aparecido ninguna vez por mi casa. Son las personas que instalan los Cilindros y el uso de palos de fosforo, si, leyó bien, palitos de fosforo que ponen a la salida del gas del cilindro antes de poner el regulador, que logran hacerlos funcionar. En un aoportunidad tuve que desembolsar $40000 entre varios Cilindros que tuve que comprar, para que uno por lo menos sirviera. Uno de los Cilindros estaba lleno, pero no funcionaba. Hasta el regulador cambié pensando que era eso, pero no. Ese cilindro lleno se perdió, el técnico nunca fue.Resumiendo, recomiendo NO usar lipigás, No hacen mantención a sus cilindros, no es permitido cambiar uno en caso de que salga malo (lo que sucede casi siempre), el técnico no va nunca, uno pierde $$, pierde paciencia y tiempo... además de tener un cilindro funcionando gracias a palos de forsforos.... muy seguro eh?. Un desastre!!!
Autor: V.N.