- Macul, Chile
- 08, Junio 2014
- Número: 285531
Producto que tapa se rompe sin mediar fuerza
PRESENTE
Estimados: En 2 oportunidades he comprado el rubor Bronze de reclamos.cl/empresa/loreal">Loreal la primera vez llevaba 2 semanas de uso y sin mediar fuerza alguna la tapa de este Producto se rompió por lo que el rubor no se pudo seguir usando, pese a que estaba casi nuevo(sus productos son muy buenos,pero el envase no los acompaña),luego confiando en que no había sido problema del envase,volví a comprarlo, pero en menos de una semana nuevamente se había roto la tapa, necesito alguna explicación y devolución de un Producto de calidad y prestigio como lo es la marca.Atenta a su gestión le saluda.Carolina Fuentes.
Autor: C.F.