- Curicó, Chile
- 10, Julio 2014
- Número: 289530
Lavadora defectuosa
PRESENTE
hola me compre una lavadora de 9 kilos marca reclamos.cl/empresa/mademsa">Mademsa evol 95 x. he tenido dos visitas del servicio tecnico llamado soc. de servicio integral ltda de curico. la falla que al hacer el proceso completo se sale el agua en una esquina del aparato segun el servicio es causado x el detergente el polvo, cambie al detergente liquido y sigue con la misma falla. hoy 10/07/20154 fue retirada y llevada al servicio para saber de donde sale el agua.pero yo lo que necesito que me cambien la lavadora porque page por ella con los billetes enteros y no cortados. me costo cara y para que termine en un servicio tecnico creo que no es justo. tuve 10a ños una fensa se 7 k. y nunca presento falla . la cambie por modernidad y mas kilos, pero fue peor.ahora tengo que estar 1 semana sin lavadora y para peor no saben cuando me la entregan y mas peor aun ojala que no le cambien piezas buenas por usadas ya que en agosto 2014 vende la garantia.tengo miedo que quede funcionando un tiempo y vuelva de nuevo con el problema y ya no quede garantia pero si llegara asi ire al sernac de mi ciudad para que me ayuden ha saber que hacer.ruego que me cambien la lavadora porque pague por una lavadora nueva y buena.-gracias
Autor: C.A.