Mala atencion

hoy a las 11:40 hrs tenia hora para un examen ( tes de esfuerzo) resulta que como es normal llegue antes a las 11:20 hrs ya estaba en consalud como note que se demoraban en vender el bono a las 11:30 hrs avise que avia llegado. ya que solo faltaban 10 minutos para mi hora de atención y solo para sacar el numero espere 10 min compre el bono a las cuando intente comprar el bono la niña del meson me avisa que el doctor me avia bloqueado por llegar atrasada 3 min y que el no atendia a gente atrasada pero resulta que yo a las 11 :30 hrs ya estaba en consalud y ya abia avisado que estaba allí al no poder comprar el bono me fui al sexto piso a poner un reclamo pero como es de esperar .no estaba el encargado el estaba de vacaciones me enviaron a la enfermera jefe la cual me envio a comprar el bono .lo compre el doctor e llamo solo para decirme que el no me podía hacer el examen por que era tarde y el se iva su hora de atención avia terminado . yo me pregunto quien cresta se hace cargo de estas irregularidades de tan mala atención pago casi 200 mil pesos mensuales en isapre y este mes le tengo que sumar el descuento de un dia de trabajo por que como el común de los chilenos uno pide el dia libre para hacer tramites y ovio se descuenta .tiempo perdido .plata de locomoción y el descuento de un dia de trabajo ¿ quien me devuelve lo gastado digo yo ? y lo peor no hay hora para este examen hasta un mes mas ¡ consalud es un hasco ! es igual que botar la plata