Megasalud - Hora

Megasalud - Hora, Martes 12, Noviembre 2013, Foro Reclamos.cl,

Falta De Horas Dentales

"El 30 de Septiembre de 2013, cancele mi presupuesto en Megasalud ( Providencia) para un tratamiento de prótesis fija y endodoncia. Al día de hoy, 13 de Noviembre de 2013, he tenido dos consultas para el tratamiento de prótesis fija, pues no hay disponibilidad de Horas en el área dental. Este tratamiento requiere de unas seis sesiones aproximadamente. El sábado 9 de Nov, fue mi segunda atención y en dicha ocasión quise pedir hora para las próximas sesiones y me dijeron que debía pedir hora a partir del día lunes o martes de la próxima semana, hoy llame para pedir hora y me dieron para el 23 de Noviembre de 2013, como es posible que transcurran 2 semanas desde mi ultima atención. Para pedir Horas el paciente, debe tener cancelada la totalidad del presupuesto, de lo contrario no te pueden atender, sien embargo, Megasalud si puede posponer las Horas y alargar el tratamiento. Ademas para pedir horas, cuando se llama al numero que existe en dicha sucursal, jamas te contestan y pueden pasar hasta dos Horas y la opción dental no esta disponible . Por favor, fíjense en la mala atención que ofrecen a los usuarios. Los precios de los tratamientos son elevados y como mínimo uno espera mayor disponibilidad de Horas para terminar sus tratamientos."1
FechaMotivo de ReclamoHits
08-08-2014Megasalud - mal agendamiento de hora medica132
18-07-2014megasalud - mas de 15 dias pidiendo hora154
28-06-2014megasalud - no respetan horas reservadas!221
04-03-2014megasalud gran avenida - hora medica272
27-02-2014Megasalud - call center me dio hora con el doctor que se le dio la gana301
20-02-2014Megasalud - Pesima Atencion Y Sin Horas Medicas316
26-12-2013Megasalud - Cero posibilidad de pedir hora por teléfono394
27-11-2013Megasalud - Hora de atenciòn366
12-11-2013Megasalud Providencia - Falta de Horas Dentales532
16-10-2013Megasalud - Pésimo sistema de agenda miento de hora408
17-09-2013Megasalud - cancelacion de hora 371
06-08-2013Megasalud ÑUÑOA - Pésima calidad en el sistema de agendamiento de horas823
06-06-2013Megasalud Clinica Arauco - Megasalud da una hora en clínica arauco, C. arauco de desentiende y da malos tratos.481
27-05-2013Megasalud Conchali - Horas Medicas Y Dentales 1603
26-12-2012Megasalud - Mal Servicio de MEGASALUD no funciona reservar hora en linea ni tampoco el numero telefonico728
05-12-2012megasalud alameda - imposible agendar hora para examen 508
02-11-2012Mega - Mal horario para la novela Amor Bravío777
16-10-2012Megasalud - no contestan el telefono para pedir horas dentales519
11-10-2012megasalud providencia dental - medico se niega a atender por retraso en hora de llegada1246
05-09-2012Megasalud - no me dan hora de atencion672
29-08-2012Megasalud - pedir hora2229
25-06-2012megasalud alameda - una hora de retrazo en la atencion1067
01-06-2012Megasalud - imposible solicitar hora medica por teléfono950
29-05-2012Megasalud - No Tienen Horas Disponibles431
28-05-2012Megasalud - más de una hora de retraso590
09-05-2012Megasalud - Mal servicio para reserva de hora por internet.1643
20-04-2012Megasalud - Anulación De Hora Medica463
19-04-2012Megasalud - Imposibilidad de pedir hora y procedimiento de hora "Adicional"557
20-01-2012Megasalud - El tiempo de espera fue casi 1 hora700
14-12-2011Megasalud - pedi mi hora dental por negligencia de secretaria416
11-11-2011Megasalud - Mala atencion recepcionista y hora doctor jamas existio488
22-10-2011Megasalud - Hora de espera para sacar bono 217
05-10-2011megasalud maipu - no atencion hora medica726
14-01-2011Megasalud - incumplimiento de hora de atención734
22-11-2010Megasalud - Perdida de la hora con Dentista868
17-05-2010Megasalud Alameda - No contestan el telefono para pedir horas médicas1942
27-04-2009Megasalud - No contestan el teléfono de horas médicas6441
20-09-2007megasalud de providencia - hace dos semanas que trato de pedir hora por telefono4489