Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 20, Octubre 2014
  • Número: 301099

Mercadolibre

Tercer reclamo por ventas de productos ilicitos y nocivos para la salud

SEÑORES mercado libre chile

PRESENTE


DENUNCIO a Mercado Libre Chile por permitir la venta DE Productos Ilicitos Y Nocivos Para LA SALUD, PRODUCTO QUE SEGÚN SUS PROPIAS REGLAS INTERNAS NO ESTA PERMITIDO VENDER, EN ÉSTE CASO ME REFIERO A LA VENTA DE NUEZ DE LA INDIA.Lo extraño de todo ésto es que ha vuelto a permitir que dos de sus vendedores antiguos vuelvan a publicar sus anuncios, en otra categoría que tampoco corresponde pero sí se los permite.Ambos vendedores están publicando sus avisos en la Sección "Cuidados de la piel = Aceites".La Nuez de la India jamás ha sido un aceite!!!!. Y reitero mis denuncias ya que ellos mismos según sus políticas Internas no permiten vender éste producto pero a ciertas personas sí: Los vendedores aludidos son los siguientes:1.- PUBLICACIÓN # 422847532; TÍTULO DE LA PUBLICACIÓN: Nuez India Auténtica 12 Semillas por 5000, él está infringiendo las siguientes políticas internas de Mercado Libre Chile; "Lo que vende no es original". "Es una falsificación, copia o grabación". "Vende un producto que no cumple con los términos y condiciones del sitio", en éste caso un medicamento que no tiene rotulado y que no está permitida su venta. "No está publicado en la categoría correcta", ya que publica en cuidado de la piel: Aceites y debiera ser en medicamentos. "Es un intento de fraude". El vendedor aludido sólo el día de hoy ha concretado hasta el momento 10 Ventas de un producto de dudosa procedencia, porque al precio que lo ofrece dudo que sea original. El Vendedor en cuestión es ZAGU356647. Lleva más de un año vendiendo en Mercado Libre Chile. Tiene más de 20 e-mails creados, distintos y además variados perfiles.2.- PUBLICACIÓN # 422869994; TÍTULO DE LA PUBLICACIÓN: Auténtica Nuez India a $6.000, él está infringiendo las siguientes políticas internas de Mercado Libre Chile; "Lo que vende no es original". "Es una falsificación, copia o grabación". "Vende un producto que no cumple con los términos y condiciones del sitio", en éste caso un medicamento que no tiene rotulado y que no está permitida su venta. "No está publicado en la categoría correcta", ya que publica en cuidado de la piel: Aceites y debiera ser en medicamentos. "Tiene datos de contacto" Lo tiene publicado en su foto principal e-mail: [email protected]. El vendedor es: DELAINDIA14_2 Y vende hace más de cinco años en Mercado Libre Chile.SEÑORES MERCADO LIBRE CHILE ¿¿¿¿HASTA CUÁNDO VAN A PERMITIR QUE VENDAN ÉSTE PRODUCTO QUE ES DAÑINO Para LA SALUD, SOBRE TODO SINO SABEMOS LA PROCEDENCIA DEL MISMO????, SI USTEDES EN SUS REGLAS INTERNAS NO LO PERMITEN ¿¿¿ POR QUÉ OCURREN ESTAS ANOMALÍAS????, ¿¿¿¿NO LES PARECE QUE ES DEMASIADO TIEMPO DE ABUSOS???.
Autor: W.N.
Publicado el Lunes, Octubre 20, 2014 - 20:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Mercadolibre - Suplementos Alimenticios sin Resolucion Seremi

No Resuelto No Resuelto. Informo que sobre la falta de respuesta por parte de Mercado Libre ante las denuncias realizadas sobre la venta de suplementos piratas en su plataforma. Esta falta de respuesta denota una preocupante falta de interés por parte de la empresa en abordar este problema, lo que sugiere que su principal prioridad es generar utilidades a costa de la comercialización de productos potencialmente peligrosos.

Se han realizado múltiples reportes y denuncias respecto a la venta de suplementos alimenticios que carecen de resolución sanitaria o cuya autenticidad y fecha de vencimiento son cuestionables. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni acción por parte de Mercado Libre.

Esta omisión por parte de Mercado Libre nos lleva a concluir que la empresa está siendo cómplice de la venta de suplementos piratas, ya que continúa permitiendo su comercialización en su plataforma sin tomar medidas adecuadas para prevenirlo. Es evidente que Mercado Libre está obteniendo beneficios económicos de estas transacciones, lo que puede explicar su falta de acción para abordar este grave problema.

Por esta razón, hemos decidido informar a SERNAC sobre esta situación y solicitar su intervención para investigar y tomar medidas legales correspondientes. Es fundamental proteger a los consumidores de la venta de productos fraudulentos que representan riesgos para la salud pública.

Esperamos que SERNAC tome las medidas necesarias para abordar este problema y que Mercado Libre asuma su responsabilidad en la prevención de la venta de suplementos piratas en su plataforma.

Mercadolibre - No compren a mercado libre no responde a sus clientes

Sernac Resuelto Finalmente Anularon La Compra. Después de varias semanas de reclamar , me anularon la compra y me quedé con las zapatillas que salieron defectuosas, cumplieron con lo requerido pero despues de hacerme pasar muy malos ratos.

Mercadolibre - producto que no se entrego y no me han devuelto el dinero hace dos meses

Sernac No Resuelto Aun Me No Me Dan Solucion, No Me Han Devuelto El Dinero. Estado contactandome desde el día siguiente de la compra cuando me cancelaron a entrega y me transfieren a diferentes personas y lo ultimo que me enviaron en respuesta al correo que dice:
"En este caso no será posible abrir un reclamo por esta compra porque el plazo para iniciar un reclamo es de 60 días corridos desde que recibes el producto.
Te sugiero que te pongas en contacto directamente con el vendedor a través de la opción de mensajes disponible en el estado de tu compra."
Como pretende que yo ingrese al estado de compra si cerraron la cuenta y no me dan solucion

Mercadolibre - Tornillos en vez de iPhone 15 pro

Sernac No Resuelto No Solucionaron. Me estafaron con más de 1 millón de pesos

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No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta al reclamo

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