Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 07, Abril 2014
  • Número: 278752

Movistar

Internet por cable y wifi

SEÑORES movistar

PRESENTE


Mi reclamo es el siguiente: HE LLAMADO EN varias ocasiones A reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , PARA QUE REPAREN MI INTERNET, QUE LO USAMOS CON Cable Y WIFI, ESTO HA SIDO DURANTE CASI TODO EL MES DE MARZO, LA ÚLTIMA SEMANA DE MARZO COMENCE A ENVIAR CORREOS AL CONTACTO DE MOVISTAR, Y AÚN ASI NO ENVIAN UN TECNICO. CUANDO HICIMOS LOS LLAMADOS SIEMPRE NOS HACEN CONECTAR , DESCONECTAR, CAMBIAR CLAVES EN FORMA TELEFONICA, HASTA QUE NOS DIJERON QUE HABIA QUE CAMBIAR EL MODEM POR QUE ERA MUY ANTIGUO, quedaron de ENVIAR UN TECNICO Y HASTA LA FECHA NO HA IDO , ECEPTO EL DÍA SABADO 05 DE ABRIL DEL PRESENTE, QUE FUE UNA PERSONA, PERO PARA REPARAR LO LÍNEA TELEFONICA, PERO SEGÚN EL (TECNICO NO SABIA ARREGLAR EL Internet Y SE FUE), AUN ESTOY SOLICITANDO QUE ME AYUDEN. ADJUNTO ALGUNOS ANTECEDENTES.Y solicito ADEMÁS EL DESCUENTO CORREPONDIENTE.ADJUNTO ENVIO ALGUNOS CORREOS. obs:solo pude adjuntar un solo correoATTE.,TERESA PÉREZ ABURTOFONO CASA: 2778 6836CELULAR. 9514 8406
Autor: T.P.
Publicado el Lunes, Abril 7, 2014 - 16:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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