Falla constante en señal de tvcable

Todas las semanas, en cualquier momento del día se corta constantemente la señal de TVCable.Soy propietaria de un departamento en Viña del Mar, donde la inmobiliaria de mi edificio me impone el uso y contrato de los servicios de "Cable -telefonía e internet" de la compañía MOVISTAR.Al momento de comprar mi departamento me informaron de esa supuesta "condición" la cual es un abuso!!!!!!! Ya que, claramente es una mala práctica realizada por las inmobiliarias con el fin de reducir sus costos de instalación de cableado.Me enfurece tener que pagar más de 42.000 mil pesos mensuales por tener una señal que cable que supuestamente debiera ser de calidad...la cual no se cumple !!!!!!!!MOVISTAR presenta constantes fallas en la señal... Cortando se sin previo aviso, dejándonos varias horas sin señal. Y por supuesto en la cuenta a fin de mes NO se presenta ningún tipo de reembolso por las horas que yo pague por un servicio el cual no me prestan.PÉSIMO!!!!! ODIO MOVISTAR!!!!!!