Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 30, Octubre 2014
  • Número: 302053

Movistar

Servicio tecnico

SEÑORES movistar

PRESENTE


Mi nombre es marcelo puelles hace unos meses atras instale televicion y internet hogar resulta q el cable comenzo a verse mal de apoco los canales hasta q un dia no se vieron mas llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar se demoraron mas de una semana en venir y cuando al fin el tecnico viene dice q ahi q reubicar la antena q tenia q volver a llamar y pedir una sita y q el no puede hacer nada llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me dicen q tengo q pagar 12990 para q vengan a reubicar la antena echandole la culpa a un arbol el cual a estado ahi toda la vida es totalmente injusto ya que me dijeron q cuando solucionaran el problema me arian un descuento en mi proxima voleta pero resulta q ahora tengo q pagar yoo!! Por un error de ellos ya q ellos saben donde si y donde no se coloca una antena es un abuso son unos sinverguenza uno paga por un servicio como corresponde todos los meses aparte q ahi una pesima atencion te traspasan con mas de 5 operadoras que pena q una empresa que le da servicio a la gente se aprovechen de ellos mas a un de gente humilde yo gano 150 mil pesos a si y todo mantengo mis cuentas canceladas es una burla por eso el rico se hace mas rico y el pobre mas pobre por culpa de empresas a si
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Octubre 30, 2014 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Movistar - Niega acceso a cuenta Max a suscriptor de pack Hbo premium

Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar no responde.

Movistar - Cobro injustificado

Sernac Resuelto Se Me Ha Liberado Del Pago Injustificado. Luego de revisar los registros telefónicos han comprobado que la no baja del servicio ocurrió por falta de voluntad de ellos por lo que se me ha exonerado del cobro injustificado

Movistar - no me solucionan los problemas

Sernac No Resuelto No Resolvieron Los Problemas. No les interesa solucionar mi problema

Movistar - cambio unilaterla de fechas de atencion tecnica

Resuelto Resuelto. luego del reclamo, no volvieron a modificar la fecha de reparación, inclusive, tuvimos que llamar nuevamente por una emergencia, y llegaron en la fecha agendada.

Movistar - Delito falsificación de firma

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tan dificil es para el ejecutivo ir a buscar la informacion en sus plataformas en vez de preguntarle al cliente? Pesima experiencia de cliente

Movistar - no entrega de celular

Resuelto Resuelto. Se demoraron mucho en la entrega del celular

Movistar - Cobros excesivos de 6.990 a pagar 74.000

No Resuelto Movistar No Se Quiere Hacer Cargo. Llame, fui a la sucursal de concepción ubicada en rengo, y muy mala la atención por parte de la ejecutiva del módulo 13 que estuvo el día 4 marzo 2024 hasta 1 hora me tuvo esperando mientras conversaban con su compañera y te miran con desprecio a nosotros los clientes, muy mala la atención en call center y presencial con ejecutivos en Movistar de calle tengo en el centro de concepción

Movistar telefonía - Bloqueo de Dos Teléfonos IPhone 11 comprados al contado .

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna llamada de Movistar

Movistar Telefonia - No Reconosco Deuda

No Resuelto Sin Contacto. No he tenido respuesta

Movistar - Facuración

Sernac No Resuelto No Ajustaron Los Cobros Y Volvió A Llegar Una Boleta Con Montos No Claros. No ajustaron los cobros y volvió a llegar una boleta con montos no claros

Movistar - Cobro de equipos ya retirados

Resuelto Resuelto. Dejaron de enviar mensajes y fui a sus oficinas y comprobé que todo estaba bien.

Movistar - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Movistar y sus estafas

movistar - cobro servicio dado de baja

No Resuelto No Resuelto. no llega la confirmacion del termino de servicio y sigue corriendo el cobro

Evita Movistar
Prefiere Mundo