- Ñuñoa, Chile
- 13, Septiembre 2014
- Número: 297165
No cumplimiento
PRESENTE
Lan vendio un tour Europa a tres personas tercera edad, con Special Tour nos dejaron en Toledo hoteles de Paris pesimos nos dejaron en Roma tuvimos que tomar taxi hasta hotel que nos indico Especial Tour a una distancia muy lejos transpirtando maletas, sin considerar que somos personas tercra edad.En Franfourt en un hotel dormiamos otra calle a servirnos el desyuno.Hotel de Madri con las sabanas sucias manchadas con sa ngre, ese fue nuestro agradable tour vendido por Lan .Se envio desde Europa email con todos estos problemas y Lan no a respondido incluyendo email desde Santigo a nuestro arrivo, Margarita Benvenuto envio email por el mismo tema y Lan no responde en este pais son falta de respeto con sus clientes.Gladys Moncada Moreno
Autor: G.M.