- Diego de Almagro, Chile
- 23, Julio 2014
- Número: 290824
Devolución de dinero
PRESENTE
No quiero reclamar sino agradecer la atención que recibió mi hija el día martes 22 del presente, luego que el día lunes 21 viajó desde Vallenar a El Salvador en bus Salón Cama, en Copiapó la cambiaron de máquina a una convencional sin una explicación, pero al plantear el reclamo en las oficinas de El Salvador el personal de dicha oficina atendió y escuchó el problema y gestionaron la DEvolución de la diferencia del Dinero del pasaje sin inconvenientes, cosa que no es normal en otras empresas, sino se manifiesta el reclamo a través de varias vías, y sin soluciones hasta que uno se cansa de esperar respuesta sin solución, agradecemos la disposición y la gestión del personal de la oficina Salvador.
Autor: P.I.