afp cuprum - atencion deficiente

es una verguenza que en esta afp se hallan demorado cuatro horas para prestar la atencion a un tramite que demoré 10 minutos en realizar,solicite el libor de reclamos para manifestar mi inconformidad y me digeron que lo hiciera por internet en la pagina de la afp, pero no encontre donde realizarla ya que en la pagina no aparece. sugiero que para la mejor atencion de los afiliados cuenten con mas moviliario ya que ademas es escaso y hay que esperar de pie, cuenten con un servicio higienico ya que hay que esperar demasiodo para la atenciony agregen en su pag. un itm para reclamos.