claro - ***o de saldo en 4 celulares

estimados señores claro, me parece un insulto lo que han hecho conmigo
me han robado de mi saldo en 4 celulares, $17.000,$9.000, $14.000 y el último comprado el fin de semana pasado $9.500 respectivamente y solo en minutos¡¡¡¡¡¡.
según ustedes, me he conectado a internet y enviado mensajes de texto a las 01:00 de la mañana en especial y a toda hora. ustedes creen que uno es tonta, mire soy ingeniero de 39 años, vivo para trabajar para mantener a mi hijo, y no tengo el tiempo ni las ganas de conectrame a intenet con ustedes, ya que tengo banda ancha movil con movistar, ni tampo envio mensajes de texto.
lo que estan haciendo es inventar gastos que yo he hecho para descontar de mis saldo.
fijense que en un día 21 de diciembre a las 01:00 d ela mañana tenia saldo $17.000 y que en un par de minutos quede en cero, cuando yo me duermo a las 21:30 hora y despierto a las 06:00 horas, que les parece?????, como lo hicieron????, solo ustedes lo saben, por lo que me han des contado un total de $49.500.
tengo los respaldo de las famosas comunicaciones que ustedes dicen que yo he gastado. por lo que voy a enviaselas a la subtel y sernac.
por eso la propaganda deberia decir: claro que tienes menos.
ya he ingresado el reclamo y me dijeron que en 48 horas me contestaban, nunca me llamaron.
atte
ximena valdebenito