cmet
cmet - muy mal servicio y sin respuesta
Miércoles 03, Febrero 2010, Número de Reclamo: 99581
desde noviembre estoy presentando el reclamo en la oficina de linares y aun no tengo ninguna solucion ,los servicios de internet y cable presentan problemas a diario,lo ultimo que me prometieron fue una bonificacion que aun no he visto reflejado en mi cuenta.
Publicado por: IP 200.112.91.100
Miércoles, Febrero 3, 2010 - 08:49
Miércoles, Febrero 3, 2010 - 08:49
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Hoy llego a las 19:00 horas y el decodificador "bueno", tiene un mensaje en ingle: "Su terminal está desactivado, comuníquese con su operador de cable" ..... Tengo que esperar hasta mañana, porque no tienen número de emergencia y de que serviría si el técnico no aparece hace más de un mes, estamos cancelando por un servicio que no prestan... El hecho de cancelar un poco menos que las otras compañías no los faculta para prestar un servicio tan mediocre.
no solo en Linares pasa acá en parral es igual, los encargados de la Oficina en Parral nos dicen que mandan nuestros reclamos a la Oficina Central y que depende de Ellos para ya sea un descuento ó reparación por los daños causados, y ahora en enero nos dicen que se pagara mas por cuentas mensuales, y que no me valla a atrasar porque me caerán las penas del infierno con cargos por atraso ó reposición.
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