falabella
falabella - cobro indevido
Lo que paso es lo sgte.
Resulta que la Multitienda FALABELLA me cobro 5 recargas de teléfono celular con un costo por cada recarga de $15.000 y lo mas sorprendente en el mismo día con un valor total de $75.000.
Sorprendido cuando revise mi estado de cuenta por vía online me encuentro con esta sorpresa, aludiendo que tampoco me llego la cuenta por via papel (correo) me aserque a esta Tienda Comercial preguntando por que salieron estos cobros de recarga de celular, ellos me dirigieron que iban a ser una investigación referente a estas recargas y que me van a llamar cuando tengan los resultados, NUNCA llamaron ni tampoco dieron ninguna solución e incluso tuve que pagar y además lo mas increíble que tuve que pagar los interés de cobranza sabiendo que ellos estaban en la investigación de caso pertinente.
Saluda atentamente a Ud.
Alvaro Verdugo
Viernes, Febrero 5, 2010 - 10:48
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En que fecha le aparecieron estos cobros por recarga??? no especifica el dia o el mes.
en verdad fallabella es sin escrupulos porque cobran sin destajos, en verdad son sinverguenza
Wooow, !!! parece que no soy el único que le han llegado esos cobros execivos de falabella, aun estoy pagando una deuda que segun ellos tengo desde el año 2006, osea, soy estudiante, necesito pagar mi universidad, cuando saco algo con base a tarjeta siempre doy un pie, siempre cancelo $20.000 o 10.000 dependiendo de como este la situación, y lo mas increible es que un dia saco un estado de cuenta me llega una cobranza de $50.000 ... la cual aun sigo cancelando, fui a falabella Curicó, y la niña muy patudamente me dice, sr ud en los meses de enero a marzo, solo a camcelado $3.000... imaginence como quede cuando medice eso, le entergo los pagos, todas las boletas pagadas y abonadas a mi cuenta. No supieron darme una solución, y hasta el dia de hoy tengo una deuda de $100.000 ...
Quien se hace cargo por ello? Nadie.
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