movistar celular - la deuda me la cobran a mi, y la deuda es de mi esposo

buenos dias,mi reclamo que el telefono es un regalo entre comillas ...de la empresa a mi esposo por ser cliente de años el problema,, que la deuda me la cobran a mi yo pago, el minimo 3500-4000 pesos,el problema que tengo, suspendido el telefono,,llame al 103 para explicar y la srta, si se puede llamar asi, me corto,intente llamar 3 veces, y ocupado ocupado..gracias por escuchar si me pudieran responder mi solicitud .marcela bravo.c.