movistar - incumplimiento de compromisos

Lamentablemente en mi casa somos clientes de Movistar (aunque solo por unas horas mas) y la verdad es que no puedo comprender que exista una empresa, del supuesto 'nivel' de ésta, y que sea tan irresponsable e irrespetuosa con sus clientes.
El dia lunes 1 de Febrero, llamé a la compañía pues quería dar termino al contrato, ya que habia tenido varios problemas y malos ratos anteriormente y quería probar con una nueva compañía. El ejecutivo que me atendió, muy agradable por lo demás, me preguntó que por qué quería prescindir de los servicios y con tal de no perder un cliente antiguo como lo eramos nosotros, me ofreció un sin fin de promociones, descuentos y demases. Al final, acepté las nuevas condiciones y promociones que me estaban ofreciendo. Les dije que yo no podía esperar mucho para que instalaran los servicios, pues yo viajaba fuera de Santiago y no volvía en un par de semanas. El ejecutivo, por supuesto, me dijo que no habria ningun problema, que él mismo hablaría con su supervisor para que 'mi caso' fuera prioridad y que los tecnicos irían 'lo antes posible'. Además de la instalacion de servicios, necesitabamos que repararan la línea de telefono, pues siempre tiene un chicharreo, muy propia de las lineas Movistar, por lo que he sabido.
Bueno, esto fue el lunes como a las 3 de la tarde... pasó el martes, el miercoles y hoy, jueves, llegó el tecnico como a las 11 de la mañana para instalar el servicio de cable. Yo le pregunté que qué pasaba con los otros dos servicios por los que estabamos esperando y dijo que él solamente instalaba cable,para los demás servicios habia que esperar a otra persona!!! 3 dias para seguir esperando a otra persona!!!
Por supuesto, me molesté muchisimo y ahora estoy tratando de comunicarme con movistar para dar fin al contrato pero... oh novedad!! no me contestan la llamada.
Ojalá alguien fiscalice estas situaciones, que por lo que he leido en esta misma pagina, no es la primera ni la unica vez que sucede lo mismo.
Movistar es un asco!!!!