movistar - termino contrato

Te cuento mi experiencia por si te sirve. El día 30 de octubre presente una carta de termino de contrato "anticipado", según ellos, en la oficina de movistar de copiapo, el ejecutivo no queria recibirla si yo no firmaba un documento en que me comprometía a pagar las cuatro lucas en cuestión. Después de alzar un poco la voz el tipo accedió a recibir la carta escribiendo algo relacionado con mi negativa, firmo y timbro.listo, ni siquiera le entregue el modem el cual considere que era mio ya que al contratar el plan me entregaron una boleta de compraventa por el equipo y el chip. Pague luego la Boleta correspondiente, la cual coincidentemente abarcaba hasta el 11 de noviembre, osea el plazo legal (10 días)que tienen las empresa para poner termino al servicio. hasta ahí todo bien, solo que después me empezaron a cobrar un saldo desde el 11 al 23 de noviembre, mas el arriendo del equipo, pues según los ejecutivo de Call Center, la carta había llegado a la oficina correspondiente el día 23 por eso el saldo. Reclame personalmente en movistar 2 veces, innumerables veces por internet, fui a sernac y a la Subtel, mostrando toda la documentación que tenia, Contrato, Boletas y todo hasta este mes todo quedo solucionado, ya no me cobran ni saldo ni arriendo del modem. Consecuencia lógica "no pueden cobrar arriendo por algo que tu comprastes", es como si compraras un televisor en una tienda y luego tengas que pagarles el arriendo por el uso. Como dice Roa, reclamar sirve, pero hay que hacerlo como corresponde. Pídele el nombre a cada persona que tu contactastes, eso atemoriza. sigue dándole.
El contrato anexo que obligan a firmar no es válido, no puede estar por sobre la ley que indica que los contratos se pueden terminar cuando uno desee. Saludos y suerte.