vtr - cdf, sitio web y call center

no trabajo para vtr que eso quede claro
se que es bien desagradable lo que paso con el canal cdf

las negociaciones entre ambas partes pueden estar hasta ultimo momento y si fallan inmediatamente al otro dia se puede cortar la señal

lode la pagina web te apoyo, una empresa de telecomunicaciones
no puede estar dando problemas en la pagina web

lo del call center encuentro una roteria que te corten la llamada pero dime que sacaras con hablar ocn alguien si esto ya no pasa por los ejecutivos ni supervisores que te atiendan pasa por gente de mas arriba en buen chileno los peces gordos,asi que llamar a call center sera un tiempo perdido que estaras haciendo

Señores
Comparto plenamente el primer comentario, es una falta de respecto lo sucedido con CDF, que decir con nuestros reclamos, que nadie los acoge. Es importante unirnos y dejar de lado esta empresa, que no entrega calidad ni eficiencia a sus clientes.

es una verguenza que ellos quieran dejarte callado "regalandote el pack movie city" porque estos tipos cobraron el mes de enero sabiendo que habian problemas con cdf, aparte el regalo es un pelotudez porque regalan el fox sport que ya tengo y pago al dia. lo que deberian hacer es simplemente disculparce y devolver el pago del mes de febrero del cobro cdf, pero como se ve que todos estan comandados por un ejercito de *******s tratan de callar la voz de las personas regalando algo que uno esta igual pagando

una verguenza vtr una verdadera falta a la etica creen que las personas somos ignorantes por sus disculpas sin efecto y sus regalos que ya han sido pre pagados

me sumo a entregar todos mis productos pero para sorpresa para mi no puedo entregarlos sin pagar el mes que viene eso si es ser "CARA DE RAJA"

estimados; vtr. es un monstruo en las telecomunicaciones. comparto todo lo que se ha dicho. me gustraria saber si alguien ha sabido la postura de sernac.
es bien sabido que muchos de nosotros tenemos esta empresa, solo por ver el futbol nacional tranquilo en nuestros hogares, porque al estadio seria ir solo a exponerse a que te pase cualquier cosa si andas con la camiseta de tu rival o imaginate si gritas un gol.
una pena, una lastima, una tomada de pelo para nosotros los que tenemos contratado el servicos por años y años. fox sport premium no me importa, porque como lo dice el comentario, no es el mismo producto por el cual , "supuestamente te estan compensando". que sacan con no cobrarme los dias que voy a estar sin cdf, si practicamente me han obligado a salir a algun restaurant y gastar quizás 10 veces mas de lo que te van a descontar ???
vtr arguenta que cdf le quiere cobrar excesivamente. por su parte cdf señala que tiene que pagar lo mismo que pagan las demas empresas que entregan la señal. por tanto si un contrato vencio en cierta fecha y vtr ya sabia que iba a tener problemas, entonces perfectamente debieron mostrar algun aviso de que estaban en negociaciones y no encontrarnos el dia 3 de febrero con este tremendo pastel.
muchas gracias por el desahogo
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Queridos amigos les encuentro toda la razón respecto con lo que ha pasado con cdf, everiguando con otras compañias es poco lo que suvieron las tarifas, creo que es solo una sinverguensura de vtr, yo tambien tengo fox sport de que me sirve este mes gratis y el movi city no me interesa para nada, si soy honesta nose como seran las otras compañias o si la señal sera buena pero deberiamos cambiarnos a otra compañia mas seria que responda por nuestras dudas y que sean honestos con los consumidores.

Yo contrate VRT en su tiempo, solo por el CDF he tenido demasiados problemas con esta empresa y lo de ahora es lo que rebalsó el vaso. Compensar con otro servicio no es la solución ya que en mi caso no me sirve el Movie city, lo mejor es cambiarse de compañia ya que ademas la competencia tiene precios mas bajos, y mientras está la negociación entre CDF y VRT los partidos siguen y siguen corriendo y los clientes se los siguen perdiendo. VRT pudo haber hecho un esfuerzo más por sus clientes.

La solución es presentar una demanda colectiva, creo que varios nos sumariamos y los restaurant con todas las perdidas que tuvieron para que decir.

Sres yo creo que la solucion es mas sencilla, que VTR le suba las tarifas a Lider, Soprole, Falabella y a cuanto otro que le haya ofrecido la publicidad por el cable, que nosotros vemos sin pedirla y bombardeado por todos los canales. Y con este aumento de tarifas PAGUEN AL CDF, lo que le esten cobrando, o en su defecto lo que esten dejando de ganar. Saludos.

Estimados, de acuerdo con todos los comentarios antes expuestos y sencillamente con la incertidumbre de saber si este mal rato se solucionara, alguno de uds. sabe si activamente no tendremos mas CDF, yo ya llevo dos partidos yendo a un restaurant donde cada ves he gastado unos $ 5.000, y fue justo lo contrario el motivo por el cual contrate el CDF, si alguien sabe si esto se solucionara o solo nos están dando calmantes favor dar el dato, de lo contrario solo nos queda cambiarnos de compañía ya que el FOX SPORT no nos sirve de nada y no es lo que nosotros queremos.

Saludos a todos, menos a VTR