c met
c met - no prestacion de servicios *****a
Código Cliente : 1067299782
Pablo Hernandez Gutierrez
Sres de C-met, la presente tiene por motivo, efectuar un reclamo contra la empresa, en el sentido de que no es posible que teniendo las cuentas al día, me encuentre sin Tv-cable, durante 15 días al mes, y después me llegue la cobranza a domicilio y haciendolo por el mes completo,haciendo caso omiso a los reiterados reclamos sobre la situación.
He efectuado reiterados llamados telefónicos a la empresa, la cual me deriva en la llamada a diferentes opciones que terminan por dar por terminada la llamada.
Es C-met, ante lo anterior, una empresa seria y prestadora de servicios a la comunidad?, o es una empresa que se dedica a servirse de los clientes, transformandose en una vulgar *********a ?.
Ante lo anterior, ruego, den respuesta pronta a mis interrogantes, o en caso contrario, deberé obligadamente, dar cuenta de lo anterior a organismos judiciales para que tomen carta en el asunto.
Se hace presente que al momento de este reclamo, aun esta cortado el servicio.
Se despide ante Ud.
Viernes, Enero 29, 2010 - 15:16
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BUENO YO EL DIA 22 DE MARZO 2010 FIRME CONTRATO CON CEMENT PARA INTERNET TELEFONIA Y TV CLAVE PAGE LOS 25.000 mil de intalacion y la señorita veronica velasques me dijo q en un par de dias me lo intalarian bueno espere una semana y llame a veronica me dijo en latarde se lointalaran el echo es que gaste mas de 10.000 mil en llamadas llamandola todos los dias asta q cumplimos el mes a todo esto vino el intalador y me dice mañana vuelbo , al otro dia no fui a trabajar por espararlo . no vino y paso el mes fui directamente a buin a colocar un reclamo , pero llego aya y justamente la niña q estaba en el meson era nuevamente veronica y no habia nadie mas q pudiera atenderme se iso la desentendida que ella creia que ya estaba intalado era miercoles 21 de abril 2010 me dice q no me pueden devolver la plata asta el procimo lunes por que llega en cheque desde santiago pero ella iria a mi casa a dejarlo por las molestias y aparte que ya tenia medio dia de trabajo perdido de nuevo . hoy es 05 mayo y no se nada de ella no puedo pedir permiso, no tengo numero mas que de su celular y no me contesta esperando que el que lea esto sea un poco mas confiable y responsable no pedia mucho solo que se me devolviera mi por que e tenido mucho problemas con mi marido e hijos por que saque tv telmes por que la señorita veronica me aconsejo que no me iba arrepentir ahora me dispungo a poner la denuncia a sernac por que ya no tengo como recuperar mi dinero soy manipuladora por un sueldo minimo pero mi dinero vale y tambien requiero respeto .
GRACIAS POR NADA CMET.
SRA.SANDRA MUÑOZ ROJAS
BUIN.05de mayo .
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