claro chile - descuento erroneo de saldo de llamada en vez de mb

El dia domingo 16 compre un celular Claro un Samsung Star S5230 y me dijeron que tenia 20.000 en llamadas mas 50 sms, 50 mms y 250MB para navegar en internet movil PERO! estos *****s me descontaron la navegacion de la plata para llamar y NO de los 250MB llame me dijeron que iban hacer una impugnación de la plata para "devolverla" pero me dijeron que no podian hacer nada hasta que se acabe la bolsa de MB pero como CHU! se va a acabar si no la descuentan de ahi :S osea no puedo ocupar internet movil que fue una de las razones por las que compre el telefono asi que ahora voy a ir a devolver el equipo.

NO SE METAN A NINGUNA COMPAÑIA AUN QUE TENGA SERVICIOS DE INTERNET ETC...! SON TODOS UNA *****a , NO VALE LA PENA QUE TRAIGAN TELEFONOS FILETES SI EL SERVICIO ES COMO EL ***o Y TE ROBAN.