claro chile - solución a factura retenida

Somos un grupo de personas que perteneciamos a una empresa contratistas que prestaba servicios de instalaciones de enlaces de Micro Ondas para Claro Chile, en el cual el representante legal de la Empresa Contratista el Sr. Rodrigo Carlos Uribe Aguilera C.I. 10.769.056-5,dejo a todos sus trabajadores con sueldos pendientes y Cotizaciones impagas,sin entregar un finiquito, requisito primordial para poder entrar a trabajar a otra empresa, se solicito a Claro Chile en reiteradas oportunidades retener un pago de una Factura por trabajos ejecutados, con fecha de vencimiento para el dia 21 de Septiembre del 2009, cumpliendo con todas las formas legales no hemos recibido ninguna respuesta ni solución a nuestras peticiones, solicitamos a Claro Chile la cancelación de dicha factura para ejecutar los pagos de los sueldos pendientes y cotizaciones a todo el personal involucrado,contemplando una entidad fiscalizadora para un pago justo e igualatorio para todos, con esto no pretendiamos demandar a Claro Chile, la solicitud de retener dicho pago de la factura se solicito los primeros días de Septiembre, a la fecha no nos han dado soluciones al respecto, Claro Chile por intermedio de un Abogado externo, solamente a pretendido negociar el monto de dicha factura, monto que no cubre el total de la factura, por los servicios prestados.