claro - fraude

hola amigos queria reclamar en algun lado y encontre esta pagina. resulta que hace unos meses cortaron la red claro en varios lados de stgo y dijieron que ivan a dar un bono o algo para reparar el error que cometieron, yo soy prepago de claro y por ser prepago tenias que tener plata para que te dieran el bono o minutos, lo encontre tan canalla la solucon ke me dieron por que yo justo ese dia me tenia ke juntar con un primo y el tambien tenia claro y lo espere mas de tres horas y como no teniamos red no sabia nada de el resulta que nunca llego y perdi varias cosas ese dia por no tener red y con esto responden claro... definitivamente claro es la peor compañia de chile.... chao amigos que esten bien espero sus respuestas y u opiniones... adios