claro

claro - me quitaron el número sin ninguna razón... por error!!!!

Jueves 14, Enero 2010, Número de Reclamo: 97379

Hola, quiero contarles esta anécdota...el martes después de medio día me aparece un mensaje en mi celular que dicía "Falló registro de tarjeta SIM", yo pensé que se había hechado a perder a Sim de mi teléfono.. cuando me llamaban el mensaje era que este número no existía... qué honda... ayer me comuniqué con Claro...y me dijeron de todo desde que si me había robado el teléfono, que no lo había recargado y por eso me habían quitado el número.. que sacara y pusiera la Sim.. que se había hechado a perder la Sim.. etc. cuando fui a una oficina Claro me dicen que mi número fue asignado a un cliente que contrató un plan... Cómo puede ocurrir eso??? la persona que hizo la migración de un cliente se equivocó y escribió mal el número.. mi mala suerte fue que escribió mi número y como yo tengo prepago perdí.. cómo está.. como yo tengo ship frecuente me entregaron dos ship nuevos eso significó cambio de número y tooodo lo que eso arrastra es la lata y el mal rato, perdí mi hora de colación tratando de ver el problemita... los de la mesa de ayuda son un desastre .... eso para que tienen prepago sepan que en cualquier momento si alguien se equivoca.. te pueden quitar el número sin darte ninguna explicación....

Publicado por: IP 200.27.152.150
Jueves, Enero 14, 2010 - 10:36
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ClaudioDomingo 17, Enero 2010

Estimado:

Hace cuanto que no recargaba el número, acuerdese que la compañía es dueña del número que le asignan y si no recibe cargas o llamadas entrantes dentro de un periodo de 90 días, la compañía puede finalizar el número y reasignarlo a otro cliente.

Abogado del DiabloDomingo 24, Enero 2010

Una correccion no mas claudio, los nuemeros pertenecen a subtel, ellos los distribuyen entre las empresas

MyriamViernes 05, Febrero 2010

lo habìa recargado hacìa 2 dìas... no me puedo quedar sin dinero ya que es mi contacto con mis niños... ellos tb me dieron esa explicación cuando llamé para reclamar, finalmente me enteré que se equivocaron en emigrar y por error de un número me quitaron el mío... plop....

PabloSábado 06, Febrero 2010

El mal rato que vivió usted respetable señora, viene a reflejar una vez más los excesos que cometen las Cías de celulares en este país, esto jamás hubiese ocurrido si existiera hoy la portabilidad numérica, que lastima que haya que esperar tanta burocracia verdad...

http://economia.terra.cl/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201002041000_IN...

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