claro - suspender servicio de celular de prepago

Me suspendieron el servicio de un celular de prepago por no cargarlo en más de 60 días.
Me pregunto, ¿no somos libres de usar el celular que compramos y de cargar cuando así lo deseamos o necesitamos?
El problema es que si cargo el celular y luego pasan 2 o 3 meses y quedan minutos de esa carga la empresa me los quita si es que no cargo.
Con estas situaciones me siento desprotegido y siento que la empresa se aprovecha de situaciones y generan disconformidad y molestia.
Ahora me dicen que si voy a sus oficinas comerciales puedo pedir el desbloqueo. Es decir, me presionan sicológicamente para cargar y evitar tener que desplazarme y gastar en pasajes y tiempo.
Que pena que no haya competencia en estos temas, pues se supone que todas las empresas hacen lo mismo.
Ojalá surja una tecnología que me permita dejarlos botados.