claro telefonia movil
claro telefonia movil - fiasco no se cumple con lo que se promete
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Jueves 28, Enero 2010, Número de Reclamo: 98996
el motivo de mi reclamo, es que en el año 2005 adquiri 2 prepagos de esta compañia, en modalidad unidos, es decir, que entre ambos aparatos se hablaba GRATIS des de las 00:00 hasta las 08:00 de por vida ¿como lo dice su slogan?, a medida que pasaba el tiempo la señal de estos aparatos fue decaendo hasta que no tenian señal, relcame en la of de plaza norte y me dijeron que tenia que pagar alrededor de 20000 pesos por cada equipo para mantener el numero, lo que yo me pregunto, si adquiri estos telefonos para hablar gratis para siempre y estas personas me fuerzan a renovar equipos porque segun ellos esa tecnologia caduco,esa no fu culpa que cambiaran la tecnologia,realmente es un fiasco esta compañia.
""HABLA GRATIS PARA SIEMPRE""
Publicado por: IP 200.28.85.192
Jueves, Enero 28, 2010 - 12:30
Jueves, Enero 28, 2010 - 12:30
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No especificas que modelo son los celulares asi que tomare por referencia que no usan chip...
si estos equipos con bastante tiempo de uso ya no funcionan bien... "LO CUAL NO ES RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA" y te estan ofreciendo un cambio de equipo. "ES DECIR: EQUIPOS NUEVOS CON EL MISMO NUMERO" no parece logico el tener que cancelarlos ???
simplemente si no quieres renovar tu equipo... no lo hagas...
tu veras como migras el numero a otro... es simple no ?
la vida util de los equipos no se mide con la calidad de servicio.
gratis para toda la vida??? que parte de eso no entiendes, se nota que trabajs en la empresa, un fiasco al igual que ella, dame fundamentos especificos, y respondeme "gratis de por vida", que parte no entiendes de esa frase???
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