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gacel - tardanza en devolución de dinero
Compré unas chalas Gacel preciosas el 11 de noviembre de 2009, en la tienda ubicada al costado del Drugstore, y pagué con tarjeta de crédito.
Lamentablemente, en la primera postura me tiñeron negro los pies, tanto en la zona de la planta como del empeine.
Fui a la tienda a devolverlas y me dijeron que debían ir a revisión, para ver si efectivamente presentaban fallas. Yo acepté y efectivamente, 15 días después me llamaron para decirme que estaban falladas y me devolverían el dinero.
La nota de crédito con la devolución del monto pagado llegó a la tienda el 30 de noviembre de 2009, pero pese a eso, no me han hecho la reversa del monto cancelado a mi cuenta corriente, y a la fecha de hoy (21 de enero!), me siguen tramitando y me pasan de un departamento a otro, y a casi 2 meses de este problema sigo sin chalas y sin el dinero!!!!
El colmo !!! Nunca más compro en Gacel, por mala calidad y por ineficientes en la gestión.
Jueves, Enero 21, 2010 - 12:08
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Comparto contigo, compre unos zapatos en gacel de curico, ubicado en el mall, el 11 de noviembre y presentaron una falla en sus tacones, no habiendo otro producto a elegir pedi la devolucion del dinero(habia pagado con tarjeta bancaria), lo cual hasta el dia de hoy no me han hecho la reversa aun, la poca predispocicion de las vendedoras, la negligencia de la jefa del local es abrumante y deja bastante q desear de esta tienda. la unica manera de evitar esto es no comprar en GACEL jamas!
Yo compre unas chalita muy monas en Gacel de Valdivia (Mall de los Rios, se me despego un poco la derecha, las lleve y me las cambiaron altiro, lastima que ese modelo solo estaba en cuatro numeros menos y tuve que traerme un par de zapatos por el cambio, creo que deberian pedir los modelos o tener mas stock, pero quede conforme, solo espero que me duren, porque tambien compre unos zapatos joya en la misma tienda y super buenos es que son hechos aca y las chalas en china.-
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