movistar - internet deficiente.

"Estimado cliente su servicio está siendo afectado por una incidencia ya siendo visto por nuestros especialistas"
ese es el nuevo eslogan del servicio de internet de movistar.

A mi tambien me pasa lo mismo, varias veces en el mes me quitan minutos de internet por sus "incidencias" que al final del mes no son descontadas del cobro. y hoy es peor porque desde la mañana hasta esta hora no solucionan nada.

yo soy de viña y el internet me anda pesimo
estoy pensando seriamente en llamar si en estos dias sigue

A mi igual me pasa lo mismo,ahora. Además los días feriados, los fines de semanas,en época de vacaciones, ojala que en la brevedad, hicieran algo para mejorar el servicio, también deberían descontar parte del cobro por el mal servicio, que es lo mínimo que podrían hacer por los malos ratos que hay que pasar, como por ejemplo tener que ir a un ciber, por asuntos de importancia, teniendo un servicio en la casa que funciona, no mal, sino que pésimo.
De antemano, muchas gracias.

PUFFF yo tengo Internet y Telefonia, el tema que tengo casi 10 dias sin telefono, he reclamado al famos 107, sale una grabadora que dice deje el reclamo, en "poco tiempo" nos pondremos en contacto, he ido 2 veces a la oficina y me encuentro que no tienen sistema.

Es el colmo para una compañia que vende tecnologia, y conectividad....

CHATOOOOOOO De MOVISTARRRRR
UN ASCO DE COMPAÑIA.

Hola, soy de chiloé y contrate el servicio de internet hace varios meses, mi problemas es que hace un mes, el internet funciona de una forma pesima, quiero decir que se cae, no me permite abrir una pagina mientras uso el chat y se vuelve tan lento que simplentente no sirve.

Encuentro que es *******o pagar por un sevicio que no cubre las necesidades basicas asique mañana ire a la oficina nuevamente aunque se que no me daran una respuesta satisfactoria ya por lo visto en todo chile a Movistar no le interesa nada mas que el dinero de los clientes

Todavia estoy esperando...cuando piensan mejorar el servicio?

Todavia estoy esperando...cuando piensan mejorar el servicio?

Todavia estoy esperando...cuando piensan mejorar el servicio?

el internet de movistar es una simple patraña, la señal es malisima en mi comuna (lo prado) y el otro dia vino un tecnico el cual nos dijo que el problema radica que mi pc esta infectado con virus y que por eso la señal se cae" si ese es un tecnico de verdad mejor devuelvo este cochinada y me conecto de mi celular... el problema es simple cobertura que estos individuos no son capaces de reconovcer y arreglar...

debido a los problemas que a todos nos afectan ,fui decidido a devolver el servicio, y para mi sorpresa tengo que cancelar $4000.por cada mes que me resta de contrato.Lo encuentro un abuso,muy mala leche,me dijeron que posiblemente sea el modem asi que lo dejaron para revisalo, el problema es que el que me prestaron de remplazo esta igual que el otro...OH...Y AHORA QUIEN PODRA DEFENDERME.

Yo también tengo el mismo problema, desde 1 mes que me subieron a 6Mbps la internet anda PÉSIMO con todas sus letras. He llamado todos los días y me reciben con el mismo mensaje, y donde vivo yo no llega VTR, no sé que hacer.

Aunque contesten los ejecutivos por el problema, NO TIENEN IDEA y chutean el tema o te responden puras leseras. Yo sufro el mismo problema y me mandaron un técnico después de la décima vez en llamar (sin contar las veces en que me contesta la famosa grabación). El tipo, muy amable vino y ¡buscó la solución en un foro de internet! donde decía que había que actualizar el sistema operativo a Windows SP3 ¡Plop!, o sea, ni él sabía como resolver el tema. Actualicé Windows y lo mismo. En suma, NADIE responde y la cuenta es la misma, es más, uno se atrasa un día, lo cortan y después cobran la reposición. Es un chiste esta compañía. Lamentablemente no me puedo cambiar porque aquí no llega otra compañía. ¿Alguien podrá hacer algo contra este abuso?