pullman bus - agresores atendiendo

no no no esos reclamos no los pescan , tiene que ir personalmente a reclamar justo al frente en calle San Borja 235 esa es empresas Pullman aver si la pueden ayudar alli ,

yo igual quiero hacer un reclamo , porque el personal que yo viaje del norte a stgo pagando 15 mil pesos la semana pasada fue precario el auxiliar del bus era un tipo con cero educacion me cobro por sobracarga el precio que a el se le antojo y como m contrapuse me gritonio y todo , se nota que la empresa contrata a cualquier ordinario que encuentran por ahi ...
si vas a poner un reclamo y te va bien , cuentame para hacerlo ahi tambien .

Muy respetuosamente me dirijo a uds con el fin de contarles la mala calidad de funcionarias que tienen en la oficina ubicada en Antofagasta en Latorre con Bolivar. Porque les estoy contando esto? me dirigì a dicha oficina a enviar un dinero a Iquique, la funcionaria que me atendiò me dijo que tenia que darle justo el dinero que iba a enviar mas el costo de envìo que de lo contrario no podia hacer dicha transaccion porque ella no tenìa para darme vuelto, me tocò esperar a que llegara otro cliente con sencillo para ella aceptarme la transaccion, despues le preguntè que en que direccion podìa la persona retirar el dinero en Iquique, y ella me dijo que no sabia la direccion donde se podia retirar,llamò a otra funcionaria de nobre Isa y le preguntò que donde se podìa retirar ese dinero en Iquique, a lo que Isa respondiò que lo reclamara en el ferroviario, al referirse al ferroviario me parece que nos estaba enviando a los ferrocarriles esto me parece una falta de respeto con el cliente, no es justo que jueguen con los clientes de esta forma siendo ustedes una empresa tan grande, yo como extranjero que soy con este tipo de antecendentes no recomendarìa su empresa a nadi. Pero estas quejas son muy importantes para su empresa para que mejoren la calidad de servicio y de personal, me gustarìa que tomaran cartas en el asunto y sancionaran a este tipo de funcionarias, no siendo mas por el momento les quedo altamente agradecido.

Me dirigo a uds. en este momento despues de bastante tiempo , porque solo hoy entre a esta pagina , paso a contar mi experiencia que sucedio en Noviembre del 2009 , fue en un viaje a Antofagasta , donde yo compre un pasaje en salon cama que pasaria por la calera a las 22:45pm , el cual nunca llego y las personas que estaban ahi encargadas , me dijeron que el bus habia quedado en pane y que si queria me llevaban en otro bus hasta la Serena (un semicama , bastante incomodo y el baño un asco, )que ahi me embarcarian en otro bus hasta mi destino , cuando llegamos a la Serena aproximadamente a las cinco de la mañana me dirigi al auxiliar del bus para preguntar y el me paso mi maletin y me dejo ahi tirada , cuando le pregunte por el bus que segun ellos me iban a embarcar me dijo tiene que ir a la ventanilla y nego todo lo que ellos habian dicho antes de que yo subiera al bus en La Calera , me dirigi a la ventanilla a esa hora y hable con la persona encargada y la persona que estaba ahi me dijo que el no tenia idea y ese bus ni siquiera paso a buscar cargo segun escuche , ya en ese momento estaba yo muy molesta a lo que le dije al joven de la ventanilla que ellos tenian que solucionarme el problema o me dirigiria a carabineros , el hablo con el conductor de otro bus salon cama el que fue muy amable y educado y accedio a traerme , el joven de la ventanilla segun el no sabia como se llamaba el chofer ,lo otro que escuche ahi tambien que el bus que me dejo tirada en La Calera habia pasado a las 4 de la mañana por Serena y no era cierto que habia quedado en panne solo fue una excusa porque a los Srs. de pullman simplemente no quisieron pasar por un pasajero al terminal que tienen en esta ciudad, por lo que yo escuche que dijeron que era una persona que lo apodaban el guru guru o algo asi.. , el sr. que tuvo la amabilidad de traerme hasta Antofagasta no se ni su nombre ni numero de maquina , pero quiero darle las gracias una vez mas por su educacion y amabilidad al igual que el auxiliar del bus salon cama , he viajado varias veces pero como otras personas opinan , las empresas contratan gente muy mal educada , que se creen intocables porque unos a otros esconden las identidades de los choferes y auxiliares . y personas de pulman bus , por supuesto que ahora no viajo por ningun motivo en esa linea y a todos quienes conozco les digo que por ningun motivo viajen en pullmam , ojala los dueños de las empresas o el ministerio de transportes controlara o fiscalizara en alguna ocasion estos abusos hacia los usuarios aca en Chile las empresas y algunos de sus trabajadores dejan muy mal el nombre de las empresas en que trabajan y eso se deba a la poca fiscalizacion de parte de las entidades que corresponden .

No sacan absolutamente nada con este tipo de reclamos,porque la politica de la empresa es la mano de obra barata,y esa es una de las consecuecias,choferes agotados cansadossin dias libres que engañan las normas laborales en desmedro de la seguridad de los pasajeros